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天天快递”品牌创建于1994年,总部设在杭州,自成立以来,天天快递始终专注于服务质量的提升,不断满足市场需求,建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
经过近二十年的发展,2012年由现任董事长奚春阳先生收购重组,为新的天天快递组建一支优秀的、稳定的管理团队,使公司管理架构更为成熟、治理结构更加明确;为提高公司整体服务质量,公司设有运营体系、网管体系和保障体系;为客户提供24小时的全天候保障服务 。
天天快递拥有上海、杭州、北京、南京、广州、无锡、济南、青岛、合肥、东莞、武汉、天津、西安、福州、长沙等多家合资、全资子公司及近1000余家加盟商。拥有网点9000多个,全国从业人员超过60000人,网络遍布国内300多个地级市和2400多个县(含县级市、区),基本覆盖发达地区县级以上城市,辐射全国大部分的地级市。现已实现江浙沪无盲区派送,形成了以长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区为重点区域的快递网络布局。
天天快递拥有班车20000辆以上,航空线路近300条。在全国设有700多个独立呼叫中心,实现近3000坐席。建立了东北、华北、华中、华东、华南等53个大型分拨中心,分布于全国重点城市,保证货物全天候运输。
天天快递服务客户30万余家,其中世界500强客户100多家,客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。
二十多年来,天天快递一直秉承“服务大众、奉献社会”的企业宗旨,本着“快速物流、安全抵达、品质服务、追求满意”的企业理念,坚持“诚信、务实、创新”的企业精神,竭诚为客户提供快捷、安全、贴心、可靠的快递服务。
天天快递,天天相伴!未来,天天快递将不断加大分拨中心建设力度,优化布局,合理利用资源,规范路由,实现货物全天候运输,致力于打造中国最具影响力的快递品牌。
诚信是每一个人的立身之本,更是天天保持高品质的前提。以诚信为基础的品质是天天对员工、对社会的承诺。天天人坚持诚实、守信的优秀品质。
务实是天天可持续发展的基础。天天人在服务大众、服务社会的过程中,踏实、肯干,一步一个脚印,容不得半点虚假。
创新是一个企业永葆生机的法宝,也是天天企业文化的精髓。天天人秉承提供优质服务的理念,革新换旧,不断创造,不断改变,实现天天快递的快速发展。
1.团队文化:共同奋斗、共享成果
天天是一个共同奋斗、共享成果的紧密团结的群体。天天人为了一个共同的理念聚集在一起。
2.情感文化:和谐家庭、关爱同行
每个天天人的背后都有一个关爱他的和谐家庭,正是有亲情的支持和鼓励做后盾,才让天天人能够在工作中有动力有目标,才会创造天天一个又一个奇迹。天天的荣誉,属于每个天天人,同样属于每个天天人的幸福家庭。
3.行业文化:保障投递的最后一公里
天天提供给您的服务不仅快速、便捷,更是安全、贴心。天天衷心地为您保障投递的最后一公里,确保每一份快件能够安全送达您的手中,只为赢得您的微微一笑。
天天快递是一棵成长的大树,服务是“根基”,快递是“主干”,创新是“枝芽”,口碑是“绿叶”;所有天天人一同用服务为“主干”注入养分,用口碑为“主干”提供阳光,新的服务产品让大树更为茂盛,生机盎然。
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