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新增“超级总机小秘书”附加功能

浏览:2067 发布时间:2015.09.20

 平台更新管理信息
更新主题:  新增“超级总机小秘书”附加功能
更新时间:  2015-09-20
更新内容: 新增超级总机附属功能:超级总机小秘书,开通该功能,可实现在指定时段使用总机功能,非指定时段使用IVR导航功能。
1、开通之前必须开通超级总机功能;
2、时段设置必须设置在超级总机分机上,该功能才有效;
3、当时段设置为接听时,呼叫400号码转入总机坐席,彩铃播放总机坐席的彩铃。
4、当时段设置为不接听、拒接或没设置时段时,呼叫400号码系统转入IVR节点,彩铃播放绑在400号码上的彩铃。
路径:坐席设置

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