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卓诚通讯400电话的后台有哪些功能

浏览:1252 发布时间:2018.03.31

 400电话是现代企业通讯工具的必需品之一,企业在代理商开通了400电话,代理商都会给企业一个独立的400电话后台。那么尚通400电话的后台有哪些功能呢?
卓诚通讯400电话招商加盟
 
登录卓诚通讯400电话后台之后,企业可以看到费用管理,通话管理,增值业务的管理开通,统计报表等功能。除此之外,尚通400电话还有以下几项基础功能:
 
1、400电话的智能转接功能,解决企业多部电话难以记忆,销售电话占线,无人接听而导致的客户咨询无人受理的烦恼。
 
2、留言系统:企业电话占线、无人接听时客户咨询电话照常受理,避免客户对企业服务意识评价低。
 
3、彩铃设置:在客户等待电话接听的时候,进行一对一的企业宣传,可设置企业简介,提高客户感知度,并有效节省客服成本。
 
4、话单查询:对话费进行实时查询,做到明明白白消费。
 
5、漏听电话查询:系统对于没有选择留言的来电客户,将作为漏电在企业管理后台提示,客户电话号码将在后台显示。
 
6、来电分析:对客户来电和来电区域进行统计分析,为公司决策和业务提供依据与支持。
 
综上所诉,还想了解更多卓诚通讯400电话后台请关注尚通科技http://www.400f.net

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