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中国长春市绿园区春城大街欧亚春城大厦15楼浏览:846 发布时间:2020.10.09
▶国庆期间,又该如何保证24小时电话服务的承诺?
思来想去,终于在国庆节前想到一个好办法——利用企业已经开通多年的400电话的彩铃功能+手机绑定功能+时段设置功能就能轻松解决这个难题!
利用400电话彩铃功能做营销
400电话的彩铃功能,能帮助企业做各种营销活动宣传。每一位来电的客户都能通过彩铃了解活动信息。宣传效果精准有效!
目前400电话共分3种彩铃
400电话基础彩铃:
它是企业的有声名片,代替了电话呼入时”嘟、嘟...“的回铃音,在电话接通前客户先听到企业的相关介绍,让等待变成企业介绍时间。
比如我们熟知的:客户拨打400电话,听到一段语音“您好,欢迎致电话我公司,我们将竭诚为您服务,电话接通中,请稍后...”
400电话公告彩铃:
将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户须听完这段彩铃后才可转接通话。
比如:“欢迎致电**公司,国庆期间,我公司推出秋季缤纷促销活动,商品最低2折起,购满200元更有好礼相送……”热情洋溢的广告内容,将促销活动详细告知每一位来电客户。400电话公告彩铃,宣传的目标人群更精准,客户接受度更高,宣传转化率自然会提升!
400电话七炫彩铃:
如果宣传活动的彩铃内容需要分时段、分地域播放,那选择七炫彩铃就对了!
400电话七炫彩铃,可以针对企业的各种个性化需求更改播放内容、时间和地域。特别适合全国连锁类企业使用!
比如全国连锁的食品销售企业,为了满足全国各地客户的喜好和口味,安排促销的产品一般不会一样,此刻企业选择七炫彩铃,就能针对当地的情况,定制、播放不一样的彩铃内容。更人性化、个性化的彩铃内容,自然能收获更喜人的活动效果!
利用400电话保证24小时服务正常进行
400电话的手机绑定功能(支持绑定至座机和手机)+时段设置功能(提供日常时段设置及节假日时段设置,可根据客户需求,随时调整接听的时间,可精确到每个绑定号码),让企业员工节假日休假工作两不误的愿望成为可能!
国庆期间,将客户的来电直接转接至值班客服的手机上。整个节假日,企业客服既不必到公司值班,又能随时接听客户来电,不担心漏接一个电话。
有了400电话的帮忙,客户需求满足了,员工工作积极性和质量提升了,企业还不错过任何一个商机,企业口碑得到了提升,真是一举四得!
@所有未办理400电话的企业管理者们,国庆即将来临,赶紧开通400电话,让企业员工和客户都能充分享受400电话带来的轻松和快乐吧!
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